CROCI s.p.a. si è trasferita nella nuova sede di Castronno
(VA), situata a pochi metri dall’uscita dell’autostrada
Milano- Varese: si sono ampliati notevolmente gli spazi
dedicati a tutti i reparti, garantendo un’unica e maggiore
superficie di stoccaggio dei prodotti. Della superficie totale
di 42.000 m2 , 10.000 m2 sono destinati al magazzino, con
ben 12.000 posti pallet; altri spazi importanti sono dedicati
al Laboratorio Ricerca e Sviluppo e alla showroom, allestita
con continuità durante l’anno, per presentare al meglio i
prodotti alla forza vendita e ai Clienti. CROCI s.p.a. offre
oggi ai suoi Clienti un ricco portfolio prodotti, disponendo
di un catalogo di oltre 6.000 referenze, dedicate non solo
ai core business dell’acquariologia (marchi Wave e Amtra)
e cinofilia (marchio Croci) ma anche ornitologia, rettili e
roditori. L’offerta si è arricchita inoltre nel 2010 grazie
alla collaborazione con Warner Bros e all’acquisizione
della licenza Looney Tunes per il mercato Italiano, che ha
portato allo sviluppo di un’intera linea di prodotti dedicata
al pet.
Il mondo delle licenze è poi andato via via allargandosi
e alternandosi con l’inserimento di linee note come Hello
Kitty, Disney, Love Therapy di Elio Fiorucci.
Nel 2014 una tappa fondamentale è l’ingresso nel mondo
Pet food con il lancio dei cibi umidi Vibrisse, per gatto, e
Tobias, per l’alimentazione del cane.
Nel 2015 Cerberus srl, produttore di lettiere ecologiche
per gatti, entra a far parte del gruppo Croci presentando
sul mercato la lettiera Eco Clean: 100% vegetale, ricavata
da speciali fibre altamente assorbenti e agglomeranti,
ecocompatibili e a basso impatto ambientale.
Un’innovazione nel settore Pet sempre più attento
all’aspetto ecologico.
La ragione dell’affermazione di CROCI s.p.a. risiede non
solo nel continuo sviluppo di nuove soluzioni, ma anche
in una filosofia Customer Oriented, volta al continuo
miglioramento della qualità del servizio offerto alla
Clientela in tutti i suoi aspetti:
1.Raccolta ordini con tablet che permette alla forza vendita,
presente capillarmente su tutto il territorio nazionale e
internazionale, di interagire con i Clienti in modo efficace
e immediato, fornendo informazioni dettagliate circa
condizioni di vendita e disponibilità prodotti
2. Possibilità di trasmettere ordini senza importo minimo
3. Rapidi tempi di consegna con possibilità di un servizio
“Linea Verde” per spedizioni urgenti e tassative
4. Servizio assistenza e post vendita garantiti dal Customer
Care e Ufficio Tecnico, per offrire supporto ai Clienti e
rispondere prontamente alle Loro richieste ed esigenze.
CROCI s.p.a., guarda quindi al futuro con l’obiettivo
di consolidare la sua presenza nel mercato come
gruppo, diventando il punto di riferimento per il mondo
dell’acquariologia e del pet a livello internazionale.
Croci Spa bezog die neue Firmenzentrale in
Castronno (VA), nur wenige Kilometer entfernt von
der Autobahnausfahrt Mailand-Varese. Das Gelände
umfasst 42.000m², alleine 10.000 m² Lagerraum
mit über 12.000 Palettenplätzen. Eine moderne
großzügige Forschungs- und Entwicklungsbateilung
Abteilung, sowie ein ständiger Showroom
ermöglicht es, das ganze Jahr über Kunden und dem
Verkaufsteam jederzeit das aktuelle, große Sortiment
zu zeigen.
CROCI Spa bietet seinen Kunden eine umfangreiche
Produktpalette mit mehr als 6.000 Artikeln,
ausführlich in einem umfangreichen Katalog
dargestellt. Neben dem Kerngeschäft, der Aquaristik
(Maken Wave und Amtra) und Hund / Katze
Produkten (Marke CaniAmici), produziert die Croci
Spa auch ein weitreichendes Sortiment für Vögel,
Reptilien und Nagetiere. Im Jahr 2010 wurde das
Produktangebot für den italienischen Markt mit
dem Start der Zusammenarbeit mit Warner Bros
sowie der Übernahme der Looney Tunes Lizenz für
spezielle Produkte für Tiere bereichert. Das Sortiment
an hochwertigen Lizenzprodukten wurde mit der
Aufnahme von bekannten Marken wie Hello Kitty,
Disney und Love Therapy von Elio Fiorucci noch
erweitert Das Jahr 2014 war ein wichtiger Schritt
für den Einstieg in die Welt der Tiernahrung mit dem
Start der Nassfutterserie Vibrisse für Katzen und
Tobias für Hunde.
Im Jahr 2015 schließlich startete die Cerberus
Ltd., Hersteller von ökologischem Streu, unter dem
Dach der Croci Gruppe. Als wichtigstes Produkt:
Eco clean Streu: 100% pflanzlich hergestellt aus
speziellen Fasern, sehr saugfähig und klumpend und
umweltfreundlich produziert. Eine Innovation für den
Heimtiermarkt, der sich zunehmend an ökologischen
Trends orientiert.
Ein
modernes,
kundenorietiertes
Auftragsmanagement sind Basis des großen Erfolgs
am Markt.: • PDAs sind für die Erfassung der Aufträge
im Einsatz, so dass der Außendienst in der Lage ist,
dem Kunden aktuelle, detaillierte Informationen über
aktuelle Konditionen und Produktverfügbarkeit zu
geben. • Weiterhin gibt es die „Green Line“ Option
zur Verkürzung der Lieferzeit bei besonders eiligen
Aufträgen. Coci Spa ist Ihr zuverlässiger Partner für
professionelle, kundenorientierte Produkte rund um
das Thema Heimtier!
CROCI spa moved to its new headquarters in Castronno
(VA), just a few yards from the exit off the Milan-
Varese motorway: every department was considerably
extended, ensuring a single yet much larger storage area
for all the products. The total area covers 42.000 m2,
of which 10,000 m2 are used for the warehouse with
room for at least 12,000 pallets; considerable space has
been also dedicated to the Research and Development
Laboratory and to the showroom, which is stocked and
organized throughout the year to display the products
to the sales force and customers. CROCI spa offers its
customers an extensive product range with more than
6.000 items in the catalogue. In addition to the core
business of aquariology (Wave and Amtra) and canine/
feline products (Croci), the company also produces a
wide-ranging selection for birds, reptiles and rodents.
Since 2010 the product offer has been enriched thanks
to the collaboration with Warner Bros and the acquisition
of the Looney Tunes license for the Italian market, which
led to the development of an entire line of products
dedicated to the pet.
The licenses panorama went gradually widening with
the inclusion of well-known brands such as Hello Kitty,
Disney and Love Therapy by Elio Fiorucci. In 2014, a
key step is the entrance into the world of Pet food with
the launch of wet food Vibrisse, for cat, and Tobias, for
dog nutrition. In 2015 Cerberus Ltd., manufacturer of
ecological litter for cats, joins the Croci group offering
on the market the Eco Clean litter: 100% vegetable and
made from special fibers, highly absorbent and clumping,
environmentally friendly and with low environmental
impact. An innovation for the Pet market increasingly
focused on ecology.
The success of CROCI spa derives from its continual
development of new solutions and from its customer-
orientated philosophy, which aims to constantly improve
the quality of every aspect of its customer service:
1. tablets are used to manage orders so the Italian and
international sales force can interact effectively and
immediately with customers to offer detailed information
about sales conditions and product availability;
2. no minimum amount is required for orders;
3. fast delivery times with the option of a “Green Line”
service for urgent deliveries;
4. the customer care and technical departments
ensure excellent support and after-sale services to
help customers and to respond to their requests and
requirements as quickly as possible; CROCI spa is a
forward-thinking business that aims to consolidate its
position in the market and become the international go-
to company for whatever you need for your aquariums
and pets.
ITALY HEADQUARTER
Via S.Alessandro 8
21040 Castronno (VA) - Italy
Tel.: +39 0332 870860
info@crocitrading.itGERMANY BRANCH
Liebigstraße 1 63110 Rodgau
Tel.: +49 (0) 6106 - 6901-50
info@amtra.de