Catalogo/Katalog/Catalogue CROCI 2016

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CROCI s.p.a. si è trasferita nella nuova sede di
Castronno (VA), situata a pochi metri dall’uscita
dell’autostrada Milano- Varese: si sono ampliati
notevolmente gli spazi dedicati a tutti i reparti,
garantendo un’unica e maggiore superficie di
stoccaggio dei prodotti. Della superficie totale di
42.000 m2 , 10.000 m2 sono destinati al magazzino,
con ben 12.000 posti pallet; altri spazi importanti
sono dedicati al Laboratorio Ricerca e Sviluppo e alla
showroom, allestita con continuità durante l’anno, per
presentare al meglio i prodotti alla forza vendita e ai
Clienti. CROCI s.p.a. offre oggi ai suoi Clienti un ricco
portfolio prodotti, disponendo di un catalogo di oltre
6.000 referenze, dedicate non solo ai core business
dell’acquariologia (marchi Wave e Amtra) e cinofilia
(marchio Croci) ma anche ornitologia, rettili e roditori.
L’offerta si è arricchita inoltre nel 2010 grazie alla
collaborazione con Warner Bros e all’acquisizione
della licenza Looney Tunes per il mercato Italiano, che
ha portato allo sviluppo di un’intera linea di prodotti
dedicata al pet.
Il mondo delle licenze è poi andato via via allargandosi
e alternandosi con l’inserimento di linee note come
Hello Kitty, Disney, Love Therapy di Elio Fiorucci.
Nel 2014 una tappa fondamentale è l’ingresso nel
mondo Pet food con il lancio dei cibi umidi Vibrisse,
per gatto, e Tobias, per l’alimentazione del cane.
La ragione dell’affermazione di CROCI s.p.a. risiede
non solo nel continuo sviluppo di nuove soluzioni,
ma anche in una filosofia Customer Oriented, volta
al continuo miglioramento della qualità del servizio
offerto alla Clientela in tutti i suoi aspetti:
1. Raccolta ordini con tablet che permette alla forza
vendita, presente capillarmente su tutto il territorio
nazionale e internazionale, di interagire con i Clienti
in modo efficace e immediato, fornendo informazioni
dettagliate circa condizioni di vendita e disponibilità
prodotti
2. Possibilità di trasmettere ordini senza importo
minimo
3. Rapidi tempi di consegna con possibilità di un
servizio “Linea Verde” per spedizioni urgenti e
tassative
4. Servizio assistenza e post vendita garantiti dal
Customer Care e Ufficio Tecnico, per offrire supporto
ai Clienti e rispondere prontamente alle Loro richieste
ed esigenze.
CROCI s.p.a., guarda quindi al futuro con l’obiettivo
di consolidare la sua presenza nel mercato come
gruppo, diventando il punto di riferimento per il mondo
dell’acquariologia e del pet a livello internazionale.
CROCI spa moved to its new headquarters in
Castronno (VA), just a few yards from the exit off
the Milan-Varese motorway: every department
was considerably extended, ensuring a single yet
much larger storage area for all the products. The
total area covers 42.000 m2, of which 10,000
m2 are used for the warehouse with room for at
least 12,000 pallets; considerable space has been
also dedicated to the Research and Development
Laboratory and to the showroom, which is stocked
and organized throughout the year to display the
products to the sales force and customers. CROCI
spa offers its customers an extensive product range
with more than 6.000 items in the catalogue. In
addition to the core business of aquariology (Wave
and Amtra) and canine/feline products (Croci), the
company also produces a wide-ranging selection for
birds, reptiles and rodents. Since 2010 the product
offer has been enriched thanks to the collaboration
with Warner Bros and the acquisition of the Looney
Tunes license for the Italian market, which led to the
development of an entire line of products dedicated
to the pet.
The licenses panorama went gradually widening
with the inclusion of well-known brands such as
Hello Kitty, Disney and Love Therapy by Elio Fiorucci.
In 2014, a key step is the entrance into the world of
Pet food with the launch of wet food Vibrisse, for cat,
and Tobias, for dog nutrition.
The success of CROCI spa derives from its
continual development of new solutions and from
its customer-orientated philosophy, which aims to
constantly improve the quality of every aspect of its
customer service:
1. tablets are used to manage orders so the Italian
and international sales force can interact effectively
and immediately with customers to offer detailed
information about sales conditions and product
availability;
2. no minimum amount is required for orders;
3. fast delivery times with the option of a “Green
Line” service for urgent deliveries;
4. the customer care and technical departments
ensure excellent support and after-sale services
to help customers and to respond to their requests
and requirements as quickly as possible; CROCI
spa is a forward-thinking business that aims to
consolidate its position in the market and become
the international go-to company for whatever you
need for your aquariums and pets.
ITALY HEADQUARTER
Via S.Alessandro 8
21040 Castronno (VA) - Italy
Tel.: +39 0332 870860
GERMANY BRANCH
Liebigstraße 1 63110 Rodgau
Tel.: +49 (0) 6106 - 6901-50
CROCI Spa bezog die neue Firmenzentrale in
Castronno (VA), nur wenige Kilometer entfernt von
der Autobahnausfahrt Mailand-Varese. Das Gelände
umfasst 42.000m², alleine 10.000 m² Lagerraum
mit über 12.000 Palettenplätzen. Eine moderne
großzügige Forschungs- und Entwicklungsabteilung,
sowie ein ständiger Showroom.
CROCI Spa bietet seinen Kunden eine umfangreiche
Produktpalette mit mehr als 6.000 Artikeln,
ausführlich in einem umfangreichen Katalog
dargestellt. Neben dem Kerngeschäft, der Aquaristik
(Maken Wave und Amtra) und Hund / Katze
Produkten (Marke CaniAmici), produziert die Croci
Spa auch ein weitreichendes Sortiment für Vögel,
Reptilien und Nagetiere. Im Jahr 2010 wurde das
Produktangebot für den italienischen Markt mit
dem Start der Zusammenarbeit mit Warner Bros
sowie der Übernahme der Looney Tunes Lizenz
für spezielle Produkte für Tiere bereichert. Das
Sortiment an hochwertigen Lizenzprodukten wurde
mit der Aufnahme von bekannten Marken wie Hello
Kitty, Disney und Love Therapy von Elio Fiorucci
noch erweitert Das Jahr 2014 war ein wichtiger
Schritt für den Einstieg in die Welt der Tiernahrung
mit dem Start der Nassfutterserie Vibrisse für
Katzen und Tobias für Hunde.
Ein modernes, kundenorietiertes
Auftragsmanagement ist Basis des großen Erfolgs
am Markt.:
1. Tablet Computer sind für die Erfassung der
Aufträge im Einsatz, so dass der Außendienst in
der Lage ist, dem Kunden aktuelle, detaillierte
Informationen über aktuelle Konditionen und
Produktverfügbarkeit zu geben.
2. Weiterhin gibt es die „Green Line“ Option zur
Verkürzung der Lieferzeit bei besonders eiligen
Aufträgen. CROCI Spa ist Ihr zuverlässiger Partner
für professionelle, kundenorientierte Produkte rund
um das Thema Heimtier!
2013-07-20
2016-07-19